Kapital Bankın sistemi çökdü? - Müştəri şikayətləri artdı
Gündəm
Oxunub: 315
2 Tem 2020 | 14:00
Kapital Bankın sistemi çökdü? - Müştəri şikayətləri artdı



Son bir neçə gündə ölkənin aparıcı banklarından biri olan Kapital Bankın fəaliyyəti ilə bağlı müştərilər bir sıra çətinliklərlə üzləşiblər.

"BakuPost"un məlumatına görə, müştərilər bank vasitəsi ilə kreditlərini ödəməkdə, o cümlədən xaricə pul göndərməkdə problemlərlə qarşılaşıblar. Pul köçürmələri nə onlayn qaydada, nə də nəğd formada etmək mümkün olmayıb. Bağlanan banklarda qalan və adıçəkilən quruma köçürülən əmanətlərini almaq üçün banka üz tutanlar da eyni problemi yaşayıblar.
Şikayətçilərin sözlərinə görə, uzun müddət növbə gözləsələr də onlara sistemdə problem olduğu, növbəti gün banka yaxınlaşa biləcəkləri deyilib.

Bankdan verilən məlumata görə, isə son iki gündə həm sistem, həm də saytda təkmilləşmə işləri aparıldığından müştərilərin bəzi çətinliklər ilə qarşılaşa bilər. Problemin günün sonuna kimi həll ediləcəyi gözlənilir.

Bundan başqa müştərilər saatlarla növbə gözləməklərinə baxmayaraq bankın xidmətlərindən yararlana bilməməkdən şikayət edirlər. Buna cavab olaraq isə bankıdan sosial ödənişlər və bağlanmış bankların əmanətlərinin qaytarılması ilə bağlı müraciətlərin sayının həddindən artıq çox olmağı göstərilir. Bildirilir ki, məhz bu müştərilərin növbələrdə daha çox vaxt sərf etməsi, ləng xidmətə gətirib çıxarır. "Buna çox təəssüf edirik və müştərilərimizə daha operativ xidmət göstərə bilməyimiz üçün müvafiq işlər görülür".

Xatırladaq ki, Əmanətlərin Sığortalanması Fondunun Himayəçilik Şurasının qərarına əsasən, “Atabank” ASC və “Amrahbank” ASC-də qorunan əmanətlərin kompensasiyaların verilməsi üçün agent bank qismində “Kapitalbank” ASC seçilib.
Kapital Bankın sistemi çökdü? - Müştəri şikayətləri artdı
Kapital Bankın sistemi çökdü? - Müştəri şikayətləri artdı
Dün, 17:14
“Bundan sonra bura Zəfər meydanıdır”
Dün, 16:36
Başsağlığı
Dün, 16:27
Prezident xalqı təbrik etdi
Dün, 16:02
“Bu il bu proses davam edəcək”
Dün, 15:09
Novruzda da bu küçələr avtomobillər üçün bağlı olacaq
Dün, 14:25
“Trabzonspor” – “Fənərbaxça” oyununa görə 12 nəfər saxlanıldı
Dün, 13:46
“Azərbaycan-Rusiya münasibətləri sabit inkişafı ilə seçilir”
Dün, 13:25
NATO Baş katibinin Azərbaycana səfəri başa çatdı
Dün, 12:56
Prezident Xankəndidə Novruz tonqalını alovlandırıb, xalqı təbrik edib
Dün, 12:14
Texniki müayinə mərkəzləri bayram günlərində işləyəcək - DYP
Dün, 11:30
Yaz fəslinin Azərbaycana daxilolma vaxtı AÇIQLANDI
Dün, 10:44
Putindən seçki açıqlaması: Bu, məni təəccübləndirdi
Dün, 10:02
Əli Əsədov qərar imzaladı
16-03-2024, 17:46
NATO qoşunları Ukraynaya girsə, III Dünya müharibəsi başlayacaq - Nazir
16-03-2024, 16:40
Qurban Qurbanov Almaniya klubundan TƏKLİF ALDI
16-03-2024, 15:50
Milli Məclisin deputatı Vyanaya gedir
16-03-2024, 12:27
Forum iştirakçılarının sayı rekord həddədir
16-03-2024, 12:24
Azərbaycan dünya siyasətinin mühüm iştirakçısına çevrilib
16-03-2024, 12:22
Dünyanın problemləri Azərbaycanın iştirakı ilə müzakirə olunur, həlli yolları axtarılır.
16-03-2024, 12:20
Azərbaycan inteqrativ təşəbbüslərlə çıxış edir
16-03-2024, 12:00
Quterreş üç ölkənin liderinə məktub yazdı
16-03-2024, 11:30
Azərbaycanda dərman zavodları nə vaxt açılacaq? - VİDEO
16-03-2024, 10:40
Quterreş Ərdoğan, Zelenski və Putinə məktublar göndərdi
16-03-2024, 10:20
Orucluqda orqanizmimiz necə dəyişir?
16-03-2024, 10:00
Günün qoroskopu: Yaşamın rutinliyinə dəyişikliklər edin
16-03-2024, 10:00
Parisdə səfirliyin Mədəniyyət Mərkəzində Novruz bayramı qeyd edilib
15-03-2024, 16:44
Pensiyaçılara ildə iki dəfə əlavə müavinətin verilsin! - Komitə sədri